Términos y condiciones

TEST DRIVE (carretera o pista)

DOCUMENTOS REQUERIDOS

• Licencia de conducir válida en Italia, que haya sido obtenida al menos hace un año.
• Documento de identidad y, posiblemente, el pasaporte si se trata de clientes internacionales.

CONDUCTA EN EL TEST DRIVE

Los Test Drive en carretera y en pista se llevan a cabo con un Tutor calificado, que durante todo el
trayecto se sienta al lado del conductor.
Dependiendo del auto seleccionado para el Test Drive de calle es posible tener pasajeros en los
asientos traseros, previo pago de la tarifa. Los pasajeros pueden ser menores de edad, siempre que
presenten la autorización de sus padres o tutores.
Los Test Drive se realizan en rutas urbanas y suburbanas, de acuerdo al trayecto de la ruta elegida.
La duración del Test Drive se expresa en Km (kilómetros), el tiempo indicativo se calcula en una guía
de conformidad con las normas de circulación. Si el conductor conduce a una velocidad mayor, la
duración del Test Drive puede ser más corta, pero con el mismo kilometraje.
El conductor debe cumplir con los límites de velocidad y las reglas establecidas en el Código de
Carreteras. Cualquier multa, impugnada en el acto o enviada más tarde, correrá a cargo del
conductor.
El conductor debe atender las instrucciones del Tutor. Si el Tutor reconoce algún comportamiento
de conducir imprudente o peligroso, puede detener inmediatamente el Test Drive.
Sin embargo, a Motorsport Maranello le interesa que el Test Drive se realice en su totalidad, para la
máxima satisfacción del cliente.

PAGOS

Se aceptan pagos con tarjeta de crédito / débito (a través del circuito Stripe), PayPal o transferencia
bancaria.
Los pagos de las reservas deben hacerse al momento del pedido.
En los productos donde está previsto, es posible que se le pida pagar un depósito por la reserva y el
saldo en el momento del registro en el local para del Test Drive.
La confirmación de la reserva es inmediata si se realiza el pago con tarjeta de crédito / débito o
PayPal.
Las reservas o Gift Card que se paguen por transferencia bancaria se confirmarán al recibir el pago
(normalmente después de 1-2 días hábiles).
Las Gift Card se envían en formato PDF, adjunto al correo electrónico de confirmación del pedido,
una vez se realiza el pago.

VALIDEZ DE RESERVA – CAMBIO DE FECHA – REEMBOLSOS

La fecha de la reserva para el Test Drive es elegida por el cliente.
El periodo de validez de la reserva es de 1 año a partir de la fecha de la reserva (la fecha establecida
del Test Drive).
En caso de que se le presente algún impedimento para realizar el Test Drive en la fecha establecida,
puede contactar con nuestro personal para concertar una nueva cita.
El cambio de fecha es posible, sin penalización, hasta 24 horas antes de la fecha establecida. Para el
Test Drive en la pista, es necesario verificar la disponibilidad de la misma antes de programar una
nueva fecha.
Es posible cancelar una reserva y solicitar un reembolso dentro de los 7 días a partir de la fecha de la
reserva, a excepción de la tarifa de la pista de carreras aplicada para reservas de pista.

GIFT CARD

A diferencia de las reservas, las Gift Card no tienen una fecha fija para que se realice la prueba de
manejo.
Las Gift Card de Motorsport Maranello son válidas por 1 año a partir de la fecha de compra. La fecha
de vencimiento siempre se muestra en la tarjeta.
Las Gift Card no son reembolsables, no son nominales y pueden venderse a terceros.
Si no se utiliza dentro de la fecha límite establecida, se puede extender por 6 meses más por un
costo adicional del 50% del valor.
Dentro del período de validez, las Gift Card deben convertirse en una reserva, eligiendo la fecha
preferida a través de nuestro sitio web o contactando a Motorsport Maranello, siguiendo las
instrucciones.
Una vez que haya completado la reserva, el cambio de fecha es posible, sin penalización, hasta 24
horas antes de la fecha fija. Para Test Drive en la pista, es necesario verificar la disponibilidad de la
pista antes de programar la nueva fecha.
Incluso si se convierte en una reserva, la fecha de vencimiento de la Gift Card original es válida.

DISPONIBILIDAD DE VEHÍCULOS

Es posible que el automóvil pre-seleccionado no esté disponible el día de la reserva debido a
problemas técnicos u otros motivos.
Siempre que sea posible, desde Motorsport Maranello le informaremos si tiene algún problema.
En estos casos, ofrecemos un automóvil de reemplazo con las mismas características o mejor.

ALQUILER A LARGO PLAZO (no válido para Test Drive)

DOCUMENTOS REQUERIDOS

• Licencia de conducir válida, que haya sido obtenida al menos hace un año,
• Documento de identidad y, posiblemente, el pasaporte si se trata de clientes internacionales.

ENTREGA Y RETIRADA DE VEHÍCULOS

La entrega se realiza en su residencia o en el lugar donde usted se encuentre. Sin costo adicional en
los municipios de Milán, Módena y Bolonia.
Si selecciona la opción de recoger el vehículo en nuestro local, puede aprovechar el estacionamiento
gratuito para su automóvil durante el periodo de alquiler.

MÉTODOS Y CONDICIONES DE PAGO

Todas las tarjetas de crédito son bienvenidas. También es posible pagar en efectivo hasta un máximo de € 999 o con cheque o cuenta bancaria (emitido por cuenta bancaria o banco italiano), si opta por el cheque debe enviar una copia debidamente completada y firmada al menos 24 horas antes de la fecha de alquiler (este día debe ser un día laborable, de lo contrario el primer día hábil “útil”).

DEPÓSITO POR DAÑO

Cualquier persona que alquila un Auto debe dejar un depósito de seguridad por cualquier daño a través de una autorización previa en una o más tarjetas de crédito (por si solo una no tiene el límite suficiente). Cualquier daño encontrado en el vehículo a su regreso será cargado en este depósito. La cantidad varía según el tipo de auto alquilado. Es posible, si se acordó previamente con la administración y autorizado por la administración, dejar un cheque emitido por el banco como depósito.

CANCELLATION POLICY

Al momento de la reserva, se requiere un depósito del 30% del monto total del alquiler, incluido el IVA. Este es un procedimiento necesario ya que la flota de automóviles está limitada numéricamente en comparación con las compañías de alquiler “clásicas”.

En cualquier caso, tiene 24 horas desde el momento de la reserva para “cambiar de opinión” sin incurrir en ninguna penalización (este procedimiento no se aplica si transcurren menos de 7 días entre el día del retiro y el de la reserva). Después de este período (24 horas), la cancelación de la reserva incurrirá en una multa equivalente al monto del depósito pagado el 30% del total del alquiler.

A discreción de la gerencia, si el alquiler se cancela debido a condiciones climáticas consideradas peligrosas para la seguridad del conductor, no habrá penalización.

Con respecto a lo anterior, no se hacen excepciones de ningún tipo.

DEVOLUCIONES

No hay reembolsos ni cupones para gastar en un determinado período de tiempo. Si se produce un problema técnico en el automóvil durante el alquiler o inmediatamente antes, haremos todo lo posible para reparar el vehículo elegido en muy poco tiempo, o lo reemplazaremos por otra categoría similar o superior.

PAÍSES EN LOS QUE ES POSIBLE CIRCULAR

Con nuestros coches es posible moverse por toda Italia. Es posible viajar a otros países que forman parte de la Unión Europea y no, CON LA AUTORIZACIÓN DE LA GERENCIA..

USOS NO PERMITIDOS EN EL VEHÍCULO 

Está absolutamente prohibido:

-Que cualquier persona sin un permiso de conducir válido conduzca el vehículo
-Usar nuestros autos para cualquier acción contraria a la ley del estado italiano o de cualquier país en el que se conduce.
-Utilizar nuestros vehículos para transportar personas o mercancías remunerativas.
-Usar nuestros autos para empujar o remolcar cualquier cosa
-Usar nuestros autos, para cualquier tipo de competencia en carretera o pista (en este caso usted será personalmente responsable, no hay seguros que protejan el daño causado al automóvil, a usted mismo, a terceros a cosas y animales). )
-Usar nuestros vehículos para enseñarle a alguien a conducir
-Usar nuestros autos en caminos sin pavimentar
Si viola las normas antes mencionadas, nos reservamos el derecho de rescindir el alquiler y organizar la recogida obligatoria del vehículo.

MULTAS

La Persona que alquila el auto es responsable económico, civil y penalmente de todas las infracciones e infracciones cometidas al código o ley  de circulación italiano o de otro  país  durante el transcurso del período en que el auto está en su poder.

KILOMETRAJE

El alquiler de todos nuestros Autos  incluye un kilometraje diario de 150 km o 250 km (dependiendo del modelo de automóvil elegido), a menos previo acuerdo en la firma del contrato (tarifas de “tarifa plana” para requisitos de kilometraje significativos, sujeto a aprobación de la gerencia). Cada kilómetro adicional tendrá un costo adicional que se cobrará al devolver el vehículo.

DIFERENCIAS

N

En caso de que desee plantearnos una pregunta, lo invitamos a ponerse en contacto con nosotros primero para resolver el asunto de la mejor y más rápida manera posible.

La Comisión Europea proporciona una plataforma en línea para la resolución de disputas de ODR (“Resolución de disputas en línea”) resultante de la compra en línea de bienes, accesible a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Para los clientes residentes en Italia, para las disputas que puedan surgir en la interpretación y ejecución de estos Términos y Condiciones, la jurisdicción del cliente será competente.